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无锡市场协会农(批)贸市场分会2022年度工作总结
无锡市场协会农(批)贸市场分会2022年度工作总结
   
      2022年以来,无锡市场协会农(批)贸市场分会全体会员市场在各级领导的关心、支持下,在市场协会的引导下,全面落实各项工作部署和要求,以市场运营管理、生产安全、疫情防控为核心,以提升为民服务水平为目标,强管理、抓服务、谋创新,全面推进市场重点工作,经过“四个最严”,多措并举,合力推进,切实保障居民“菜篮子”“米袋子”供应及食品安全,圆满完成各项工作计划。

  2022年无锡市场协会农(批)贸市场分会主要做了以下工作:

一、走访会员,了解会员,及时沟通。为加强协会与市场之间的联络,了解会员单位经营情况以及明年市场发展思路,年初和10月中旬,协会用一个半月的时间密集走访朝阳市场、金桥国际食品城、天鹏集团、盛阳食品城、靖海副食品市场、广益商城、盛岸、芦庄、沁园、春城、稻香、云林等50多家会长、副会长、理事和会员单位,同时就明年协会的工作设想与相关市场负责人进行了沟通。

二、深入调研,传递诉求。2022年1月18日在调研中了解朝阳、天鹏、盛阳、崇安农贸市场等副会长、理事单位的市场供应情况后,出具“春节期间,锡城肉类蔬菜水产品供应量多价稳“的预测报告提报政府相关部门,为政府切实掌握市场供应情况,满足百姓的菜篮子供应提供了依据。6月底7月初,新冠病毒疫情来袭,7月2日,协会立刻发出了《关于全市商品市场做好疫情防控工作的倡议书》,从各个方面提醒各市场规范防疫操作流程,抓严抓细,切实筑好疫情防控的“防线”,保供稳价,担负起市场应尽的社会责任。各会员单位积极响应,以实干的精神,用实际的行动,打好疫情防控和保供稳价的攻坚战。2022年10月29日,无锡市新冠肺炎疫情联防联控指挥部办公室通报表扬:广益佳苑集贸市场、云林农贸市场、周新农贸市场等。

三、宣传和贯彻落实。2021年底商务局下发的《关于开展“塑料污染治理示范市场”试点工作的通知》,3月协会带领农贸市场分会人员先后走访了芦庄、春城农贸市场,6月10日在沁扬农贸市场,召开部分农贸市场座谈会,听取对限塑工作的意见和建议。同时建议市场在经营区增设可降解环保袋领取机,宣传和推广使用环保型可降解塑料购物袋、菜篮子、布袋子,做治理塑料污染方面的示范市场。6月14日在新安感知市场召开农贸市场工作交流会。会议上协会对农贸市场的限塑工作再次作了动员,鼓励市场积极参与,营造限塑的良好氛围。

四、巩固成果,深化行业信用模式。商务诚信建设,多年以来一直是市场协会常抓不懈的重中之重的工作,“信用+市场”是市场协会在信用建设上的一张亮丽的名片。2022年10月,协会邀请无锡市信用办调研组一行赴盛阳食品城调研信用体系建设工作开展情况,并在盛阳食品城召开座谈会,介绍了市场协会这几年来信用体系建设工作情况以及企业建立诚信体系的背景、打造市场诚信建设的整体思路、常态化的管理措施、大数据的建设等工作举措以及今后的工作方向。还邀请市国联征信公司及相关银行赴相关市场,就如何在市场内商贸流通企业、个体工商户融资问题展开调研。

五、搭建平台,提升市场知名度。2022年7月,“第22届中国商品交易市场发展论坛暨全国商品交易市场经验交流大会”在河北石家庄以线上线下结合方式召开,无锡市场协会精心组织会员单位进行了同步直播观看,在线上参与此次以“智汇市场·擘画未来”为主题高质量论坛。会上,无锡云林农贸市场(无锡麒铭物业管理有限公司)荣获全国商品交易市场抗疫保供先锋市场称号,无锡新安感知市场管理有限公司、无锡市明星市场管理服务有限公司荣获全国文明诚信经营示范市场荣誉称号。江阴市场建设有限公司、无锡市崇安集贸市场有限责任公司荣获创建全国优化升级综合示范市场荣誉称号,无锡市崇安集贸市场-无锡市大西洋水产品经营有限公司荣获创建全国优化升级示范商户荣誉称号。

2022年度无锡市场协会农(批)贸市场分会各市场主要做了以下工作:

一、加强创新理论学习,坚持从严治党
农(批)贸市场分会各市场根据所属地区党组织党建目标任务,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻学习党的二十大精神、党的二十届一中全会精神,认真执行各级党委的工作要求,扎实推进各项重点任务落实落细,进一步增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。积极宣传引导党员的示范作用,组织党员、职工集中收看党的二十大开幕盛况,紧抓干部员工队伍意识形态工作,开展意识形态专题会,强化干部党员的纪律观念,弘扬以党建引领企业发展,服务社会民生的企业担当精神。

二、
加强市场运营管理,坚持稳中求进
农(批)贸市场分会各市场公司不断总结市场经营管理经验,强化“便民、利民、惠民”宗旨,以“五星农贸市场管理标准”为运行准则,加强市场运营管理、严守生产安全底线、筑牢疫情防控屏障,持之以恒提升民生服务的美誉度和影响力。
1、建立长效管理机制,树立行业标杆
市场协会农(批)贸市场分会组织各市场考察学习星级市场,汲取成熟管理经验,并严格按照“五星农贸市场管理标准”不断改进管理模式,把为民服务落到实处。各市场着重解决了农(批)贸市场停车乱、卫生差、经营乱等“老大难”问题,同时坚持做到了商品货真价实,明码标价,诚信经营,礼貌待客,督促商户遵守市场规章制度,对造成不良影响的商户,市场坚持教育批评,并给予相应的处罚。对经营户不文明行为(抽烟、不规范佩戴口罩、占道经营)发出处罚整改单,逐步形成了长效管理机制。
2、增加多元业态,盘活“死角”空间
农(批)贸市场分会各市场在加强招商力度的同时,统筹优化商业结构,持续引进高质量、有品牌、新业态商户。盘活闲置空间;通过布局调整,带活边角区域,不但丰富了市场行业类型,又给周边居民提供了生活便利,收获了广大群众好评。市场平均出租率达86.5%,总体较上年提升了5%左右。
 3、提升为民服务质量,强化民生保供
农(批)贸市场分会各市场对比周边市场及网络平台售价,对各类生鲜食品价格进行合理管控,督促经营户出勤率,保证品种、货源齐全、供应充足,特别是节假日期间,在确保疫情防控措施落实到位的前提下,全面监测米、面、粮油等商品价格,力保节日期间价格平稳无波动。全力做好市场保供工作,确保市民生活必需品不受影响。同时,各市场设置了服务台除公平秤以外还提供急救箱、业务咨询等多种服务,并专人负责矛盾调解机制,力求做到有求必应、有问必答。市场处理涉及环境、价格等投诉,都在第一时间得到妥善解决,投诉回复满意度达100%。
 4、完善内部管理机制,关爱弱势群体
为了提升员工综合素质能力,各市场公司组织开展了“防疫安全、食品安全、生产安全知识”为主题的教育培训;组织全体员工开展了“安全生产月”活动,11月开展消防日活动,组织全体员工和部分市场商户一起进行了消防演练;全年组织员工、商户开展新型冠状病毒肺炎防控培训、演练,参与活动几百人次。在提升专业能力的同时,各市场公司也着重加强对员工行为规范管理,完善了《公司制度汇编》,《疫情防控奖惩机制》等制度。
无锡麒铭物业管理有限公司云林农贸市场,为群众办好事办实事为己任,努力为辖区内一些孤寡老人,因为年老体弱,日常买菜成为生活中的困难排忧解难。麒铭爱心小分队成立五年来,坚持为市场周围的孤寡、独居、重残、失独老人每周无偿赠送一次爱心菜,已有三十多户困难家庭得到了爱心小分队的帮助和关怀。不管春夏秋冬,还是风霜雨雪,每周一次送出暖心的爱心菜,基本可以满足这些家庭一周的荤菜量和半周的蔬菜量,保证了这些特殊家庭成员基本的生活。
农(批)贸市场分会的其他市场也有很多这样奉献社会、回馈社会、献爱心的,特别是疫情期间捐赠、捐款、捐物的很多感人的事例,无锡市场协会在无锡市场网和每月市场通讯上都有登截。这些慰问和活动不仅增进了群众与市场之间的感情,而且增强了市场凝聚力,为市场的文化建设和在社会中的形象起到了良好的作用。

三、严守生产安全底线,坚持常抓不懈
1、严把食品安全关。食品安全是市场管理的重中之重,分会各市场一是每日进行抽样检测,并结合时令特点夏季针对小龙虾、冬季针对羊肉等季节性商品进行专项检测,全年市场累计进行食品安全检测几万个批次,其中农残检测上万次,非农残检测几千次,合格率100%。二是严格做好索证索票,每日坚持索证索票,建立商户进货台账的溯源体系。三是开展食品安全专项检查,由分管领导带队对包装食品、即食食品销售商户是否销售过期产品、进货票据、卤菜三白等易发问题进行检查,对卫生条件差、食品安全环境不达标的商户督促整改。
2、严把运行安全关。一是深入开展安全宣传教育。分会各市场组织全体员工观看《生命重于泰山》、《安全生产十五条措施解读》等教育片,开展相关安全法律法规、安全形势、安全管理等培训;二是扎实加大安全检查整改。市场针对消防安全、燃气安全、特种设备安全以及既有建筑安全组织了专项检查,重点整改;三是认真落实安全专项活动。在深入抓好安全管理日常的同时,根据上级要求部署,结合市场实际,分别开展了防汛、防台、燃气安全、消防安全等专项活动,同时,在“百日攻坚行动”及“二十大”会议期间,分会各市场领导分别坚持12小时在岗值班,保证公司24小时定人、定时值守,确保万无一失。全年分会各市场开展安全检查,认真抓好各类隐患问题的整改闭环,全年未发生安全生产责任事故。
3、严把日常检查关。一是强化日常运维服务,加强对各区域的洗手池、小便池、顶楼雨水管等保障市场运行的设备设施日常巡回检查,定期对下水井、油污分离池、灭火器材等进行巡查,并认真填写巡查记录;二是切实加强水电能耗管理,针对公摊用水量明显偏高的情况,及时采取节约用水措施,进一步降低和控制运营成本;三是认真做好相关设施的安全保养工作,一方面,针对变电所、停车道闸等外包设施设备,及时督促相关维保单位认真做好检查和日常维护保养,另一方面,对出现的警报、异常等情况,及时进行故障排查,及时修复,确保各项设施设备的正常运行。
四、筑牢防疫安全屏障,坚持毫不松懈
对于疫情常态化,分会各市场始终筑牢防线不放松。坚持“管好人”。市场建立完善了《人员信息台账》、《外来人员信息登记台账》、《员工及共同居住人涉疫地区旅居信息排查表》等7大类台账,做到底数清、情况明;市场公司全体员工组织农(批)贸市场人员核酸应检必检,全年累计开展核酸采样几十万人余次,确保各市场日常工作有序进行;另一方面,主动践行社会责任,认真贯彻落实关于减免房产租金工作的决策部署,应减尽减,惠及实际承租人。“看好门”。分会各市场严格执行扫码、测温、核酸查验等常态化举措,同时,利用“数字哨兵”提升科技防疫效能;并持续强化市场门口力量配置,统筹党员、青年骨干、后勤全员投入各环节的查验工作,同技防物防有效结合,保证各查验环节责任到人、到岗、到位,真正做到进入市场人员“逢进必扫、逢扫必验”。“把好关”。市场上下在思想上高度重视疫情防控工作,认真贯彻各级政府部门对疫情防控工作部署,组织开展疫情防控专题会议,修订公司疫情防控工作方案、应急预案,并在市场电子大屏、工作微信群等形式,加大对防控意义的宣传,及时告知疫情防控措施及出入口管理情况;各市场严格落实消杀制度,设立市场防疫监督员、消毒专员对市场各个区域尤其是卫生间、电梯、垃圾房等重点场所,每天进行三次消杀,并做好记录工作,做到专人专项、责任落实到人。
 
 一年来,无锡市场协会农(批)贸市场分会全体会员单位取得了一定的成绩,但也清醒地认识到,在市场运营管理、市场优化升级、招商业态调整等方面与标杆市场还存在差距、党建与市场经营融合度还不够深入等问题。农(批)贸市场分会全体会员单位将以各级政府部门每次考核为契机,坚持直面问题,迎难而上,坚持做好行业、区域性示范市场、公益市场,认真做好学习、推进、服务工作,切实发挥“服务民生、保障供应、食品安全、平抑物价”的公共服务功能,全力以赴把市场各项工作做得更好,让我们居民的“菜篮子”做到百姓满意、政府满意、经营者满意!
 
无锡市场协会农(批)贸市场分会
        2023.3.29.
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