转载：江苏1号

新华日报·经济周刊第351期

“童趣消费”，不只是“小”事情
—— 看分众消费市场如何深度挖潜

6月15日，上海乐高玩乐节正式上线。这个以乐高为主题的乐园开业一年来有多火？数据显示，在默林集团全球11家乐高乐园中，上海乐高乐园最快突破百万客流、开园年NPS（净推荐值）创集团历史新高、开园年营收位居全球11家乐高乐园首位。更值得关注的是，在这个主打3—12岁儿童客群的乐园里，除了超七成亲子家庭，二成多是纯粹的成人客群。

近年来，“童趣消费”成为市场热点，成年群体也成为其中不可忽视的消费新势力，推动“童趣消费”向全民情绪消费延伸。该现象背后透露出怎样的消费逻辑？“童趣消费”市场体现出哪些特点、暴露出什么短板？分众消费市场的挖潜为何如此重要？记者对此进行了探访。

“大”朋友的需求：“Kidult”群体爆发出强劲消费意愿

快餐店里点一份“儿童套餐”，集齐各种塑料小玩具，曾是很多人的童年回忆。如今，这类最初专为儿童设计的产品，已经“成年化”了。

每年五六月，一群成年人疯抢肯德基和麦当劳的儿童套餐，成为“保留节目”，餐饮界也乐得掀起“玩具大战”。就在今年“六一”，餐饮圈爆出一大新闻——肯德基中国宣布，全球票房突破10亿美元的顶级IP史迪奇登陆全国111家主题门店，并同步上线全渠道限定玩具，引发市场强烈反响。

（受访者供图）

“卖玩具给大人”已经是快餐企业“公开的秘密”。不少上班族专程购买联名套餐，只为收集限定公仔；消费者蹲守新品上线、抢购周边好物，将收集童趣单品当作日常的“小确幸”。

玩具，不再是食物的附赠，而成为低成本、高回报的“社交货币”。宝可梦、Hello Kitty、史迪奇等80后、90后童年回忆IP，以及原神、泡泡玛特等新潮IP，精准击中成年人的情怀与审美需求。前文提到的史迪奇主题产品，近3年在中国内地授权零售额增长近4倍。

对于喜欢玩具的成年人，英语中有一个词形容他们——“Kidult”，这其实是“kid”（孩子）和“adult”（成人）的组合词。如今，“Kidult”群体爆发出强劲的消费潜力，以IP联名玩具为代表的“童趣商品”，瞄准的正是这类客群。

今年以来，餐饮行业IP联动频次大幅提升，1—5月行业内品牌IP联动超200次，进入6月后跨界合作愈发密集。不只餐饮行业，商超卖场也纷纷借力热门IP打造童趣产品。

“今年暑期，我们很多商品联动三丽鸥、小黄人、赞萌露比、奥特曼等热门IP，将儿童节氛围渗透至食品、鲜花等多元品类。”盒马南京奥体中心店店员介绍，例如SAN TREATS三丽鸥脆筒巧克力礼盒、奥赛小黄人山楂包等零食借IP形象打破年龄圈层，成为儿童与年轻家长的“共同喜好”，尤其是很多大人会为了自己喜欢的IP“激情下单”。

兼具颜值与情感价值的产品，同时收获孩子与年轻家长的喜爱，让童趣消费场景不断延伸。以AI陪伴玩具为例，其高度拟人化的回应机制，让不少成年人“上头”。“谁还不是个几百个月的宝宝了！没有人可以拒绝一只可爱、好‘rua’、还能提供情绪价值的萌物。”90后刘曼“养”了只萌UU，她认为，懂用户、能与用户建立深度情感联结和长久关系，正是AI玩具吸引成年人的核心密码。

情绪经济时代，以玩具为代表的“童趣商品”，已成为很多成年人的“情感刚需”，人们愿意为其买单。

“小”市场的潜力：营造全年龄释放童心的消费场景

最近，在南京秦淮万象天地、江宁景枫中心和华采天地等商场，一场场拼豆大赛参与度拉满、名额难求。这一简单而充满创造力、风靡孩童群体的项目，如今也成为许多年轻人娱乐解压的方式。万象天地工作人员李春春透露，一场拼豆比赛便能吸引300多人参与，带动商场客流量上升20%。

从线下互动体验，到实物商品消费，针对成年人的“童趣消费”市场多点开花，规模持续扩容，爆发出不容小觑的商业潜力。根据中国玩具和婴童用品协会发布的行业白皮书，2025年国内普通玩具市场零售额突破千亿元，其中以成年人购买为主的潮流收藏玩具市场表现亮眼，全年零售额达676.9亿元，同比增幅高达45.4%。

（受访者供图）

“Kidult”群体的带动下，“童趣消费”的热力正悄然间冲破儿童节、寒暑假等节点界限，体现出更明显的定制化、智能化、互动化趋势。

今年“6·18”促销季，扬州一家名为“烟雨花艺生活坊”的店铺推出卡通花束、迷你主题花盒、兼具颜值与实用性的卡通行李箱礼盒等均受到欢迎。这类产品的购买人群不仅有家长，还有互赠礼物的年轻朋友等。各地潮玩门店内，泡泡玛特等潮流玩具持续热销，消费群体覆盖80后到00后，受众圈层不断拓宽。

在整个“童趣消费”赛道里，AI玩具市场前景尤为广阔。珞博智能旗下AI陪伴机器人上市半年销量突破12万台，产品市场口碑良好，硬件品类中少见的低退货率，也印证了消费者的认可。整体来看，2025年国内AI玩具市场规模约290亿元，按照行业发展趋势测算，2030年这一市场规模将突破千亿元，成长空间巨大。

这股“童趣消费”浪潮的背后，折射出的正是服务业提质升级的大趋势。根据商务部等9部门联合印发的《服务消费提质惠民行动2026年工作方案》，围绕餐饮住宿、文娱旅游、体育健康等传统服务消费领域，从完善政策支持、创新消费场景等六大方向推出64项具体举措，推动供需两端协同发力。国家统计局数据显示，受益于政策面着力支持服务消费，1至4月服务零售额累计同比增长5.6%，展现出较强韧性。

正是这些政策红利和市场趋势的共同作用，逐步让“童趣消费”从小众走向大众，从孩子们的专属狂欢演变为全年龄段释放童心的重要消费场景。

“分”赛道的共性：多端提升汇成服务业升级合力

坐在“教室”里，台上有“老师”，回到这样的场景，你是否还能从容穿上校服，在书本掩护下偷吃零食？5月底，南京一家商场为“大朋友”们举办的课堂“偷吃大赛”引爆了网络。活动报名通道开启后短短时间便名额告罄，相关话题在短视频、社交平台播放量更是破亿次。

为契合成年人的怀旧需求，多地商业体推出类似沉浸式童年体验活动。一方面，商场客流与销售的双双提升，印证了这种“共鸣体验”的商业价值；另一方面，活动自身主题和不够严谨的组织形式也时常引发争议和质疑。

“童趣消费”持续升温，激活了市场活力，但繁荣背后，供给短板、安全隐患、营销乱象等也逐渐暴露。

“出于中国人的性格和感情表达特征，他们一般都不会主动表白与童心、童趣相关的消费需求，这需要市场主动开发与提供。”南京财经大学教授、现代服务业智库首席专家张为付分析认为，现阶段，“童趣消费”市场供给端存在明显不足。首先是供给规模有限，产品模式、品类较为单一，难以覆盖多元化消费需求。其次是供给结构不合理，不同年龄段的成年人有着差异化的童年记忆与消费偏好，同质化产品无法满足分层需求。

“另一个关键是，情感类‘童趣消费’产品缺口较大。成年人追忆童年，既有弥补物质遗憾的诉求，也有重温亲情、友情等情感需求，打造对应的消费场景、培育情感消费氛围，是市场未来重要的发力方向。”张为付说。

更重要的是，如今的“童趣消费”早已超越年龄范畴，不再是单纯面向儿童的“小生意”，开发以“童趣消费”为代表的各类情绪经济分众市场、创新消费场景，其实正是落实“促进生活性服务业高品质多样化便利化发展”这件“大事”的一个个具体切口。

专家认为，要想推动“童趣消费”产业提质升级，需要多方协同发力。需求侧释放消费潜力，供给侧紧跟市场变化，舆论端积极正向引导；生产企业加大研发力度，打造多元化、高品质产品；商家创新营销模式，拓宽消费市场；政府部门做好引导扶持，为行业发展营造良好环境，合力开辟好这一覆盖全年龄段、融合情感、文化、娱乐的综合性消费新赛道。

原文刊发于《新华日报·经济周刊》2026年6月29日深阅读版

作者：新华日报记者 付奇 李嘉豪 颜颖 洪叶

Color Walk激活城市多元消费
近期，主打寻色漫游的Color Walk（色彩漫步）席卷全国文旅市场，抖音上相关话题浏览超11亿次，江苏南京、苏州、徐州、盐城等多地发布Color Walk漫游指南。大批游客循着色彩漫步，也带动沿线餐饮、文创、体验等轻消费全面升温。

“在我的九宫格里，Color Walk是有趣灵魂之间的相互照映。它捕捉日常生活里的小确幸，借色彩的涂抹安慰疲惫的心灵；它也像是烟水气息里那抹晚霞的余韵，在快节奏、被AI裹挟向前的当下，留存一份独属于生活的浪漫意趣。”南京市文学之都促进会责任编辑徐建翎在朋友圈留言。

女孩在花桥紫色马鞭草花田拍照打卡。（受访者供图）

伴随线上热度持续攀升，文旅机构主动布局Color Walk主题线路，打造专属色彩文旅产品。

“本次Color Walk主题线路打破景点碎片化游览的短板，以色彩为纽带，融合治愈自然绿、复古古韵色、潮流霓虹彩、温暖市井烟火，串联城市小众秘境、网红美学场景与人文地标，让每一步前行都是与城市绝美风景的温柔邂逅。”南京知行合一文旅创始人熊壮介绍。6月上线的“一场时空的色彩之旅”，以红、黄、灰、绿、蓝五大色彩串联明孝陵、大报恩寺、中华门城墙、紫金山竹林、长江轮渡等景点，将传统观光升级为沉浸式城市漫游，适配青年打卡、亲子出游、文艺采风等多元需求。这条色彩主题线路上线后，迅速满额，热度远超预期。

“传统城市游览多以历史讲解为主，难以形成消费转化，而色彩是天然流量入口。我们把年度流行色、老建筑原生色彩、设计师品牌色系融合，打造专属寻色路线，让游客边走、边看、边体验、边消费。”上海约莱文化传媒有限公司总经理胡平解码色彩文旅撬动实体消费的全新路径。

该公司旗下爆款绿色主题线路，以上海地标绿房子为起点，串联多栋复古绿色民国老宅，沿途布局设计师工作室，配备随行摄影师，游客可免费试穿同色系新中式服饰拍摄并分享到社交平台。这套模式实现三方共赢：设计师品牌无需额外投放广告，依靠游客自发分享完成线上传播，线下试穿直接带动服饰成交；街区持续聚拢青年客流，拉动花艺、瓷器、咖啡等小微商户增收；游客获得沉浸式体验，消费意愿显著提升。

色彩漫游带来的长效流量红利，同样惠及沿线商户。

南京颐和路凭借黄色、灰色建筑成为南京热门色彩打卡线路，即便深夜十一二点，街区内仍有络绎不绝的拍照人群。“Color Walk带来的街区文化氛围，为我们赋予了其他地方难以获取的品牌价值、行业资源。”该片区的太湖雪南京区域负责人徐露悦介绍。黄色本是传统皇家贵色，与丝绸雅致气质高度契合，灰色调厚重内敛，承载着街区百年历史底蕴，为华贵丝绸添一分沉静素雅的格调。依托街区持续客流，门店商务洽谈、文化交流活动数量大幅提升。徐露悦透露，企业计划深度融合建筑色彩美学与丝绸非遗技艺，打造可观赏、可体验、可消费的丝绸文化空间，借助漫游热度推动传统非遗持续出圈。

原文刊发于《新华日报·经济周刊》2026年6月29日深阅读版

作者：新华日报记者 杨民仆

机器人放量，维修跟得上吗？
在日前举办的APEC工商领导人中国论坛上，京东集团董事局主席刘强东提出“涅槃计划”，表示将来“一定是机器人送货，不需要快递员”，但要将京东70万蓝领工人送去学习修机器人。这是中国大企业首次明确提出“AI替代+员工转型”的完整方案。今年是国产机器人产能爬坡大年，多家整机厂将出货目标定在万台级别；与此同时，机器人租赁业务规模持续增长，机器人使用频率进一步提升。机器人维修是否困难？人员转型有哪些要求？当前市场服务表现如何？记者进行了探访。

对整机厂而言，机器人维修是售后服务的重要内容。“机器人是高度集成的精密机械，依赖软硬件的深度协同。一旦出现故障，终端用户极难自行研判。”魔法原子售后业务相关负责人表示，接到用户售后保障需求，工作人员会优先远程软件排查，定位问题后，软件问题远程在线联调，硬件问题返厂寄修。“在接收机器后，工作人员会检查机器人的外观是否有碰撞或损坏痕迹，分析故障原因后进行拆机维修、机器标定、机器全功能性能点检，点检完成后打包发回客户。”

“现阶段遇到比较多的问题，还是外观装饰件的损坏和更换，这也得益于公司软硬一体的全栈自研路线，机器人的关键硬件与运动控制算法等协作水平较高，产品在现实场景中的表现普遍比较稳定。”该负责人表示，一般来说，日常保养、硬件更换技术门槛相对较低，但机器人还涉及运动关节、感知传感器、电池与热管理、控制主板、骨架结构等复杂系统，也会遇到难度较高的故障处理情况，例如控制软件调试、动作部署调试等方面的问题，对工作人员软件及机械等方面的综合能力要求较强，如果涉及电气、模型及二次开发等售后问题，还需与内部研发同事协同处理。

“京东的优势是可以在全国建立维修网点，减少运输成本，提高维保效率。但机器人售后维修不是一个单纯的体力活，至少要懂焊接、钳工，能看懂结构图、电气图，日常能按照指令进行零位标零，拉日志看出问题。操作员需要系统学习，并有一定的实践经验。”

针对较常见的问题，魔法原子形成了一套完整的问题解决SOP（标准作业程序），用于指导工作人员快速排查并处理故障，这让一线维修人员变得更轻松，维修效率也大大提高。“未来我们还将继续完善开发平台，实现问题排查、解决方案一键可查，降低产品维保难度。”

记者了解到，各主流机器人整机厂商的机器人开发平台各异，架构差异较大，维修人员无法做到“一招鲜吃遍天”，遇到新的型号就需要重新了解。由于当下机器人放量不多，各院校相关专业接触到的产品资源有限，这样的学习机会并不多。机器人出现故障，主要还是经由整机厂售后渠道解决。一个新的趋势是，机器人租赁规模不断增长，催生第三方提供维修服务填补市场空白。

南京考工云记机器人科技公司是一家提供各类机器人维修服务的第三方机构，在全国设有4个维修点位。总经理房京华介绍，公司面向机器人厂商、租赁公司平台、代理商、科研机构、企业及个人用户承接维修订单，“因为整个市场投入的机器人数量有限，每天每个点位有两到三台的维修量。”

“机器人当下多用于商业表演，目前常见的故障是关节电机、减速器等部件损坏。”房京华说，维修人员拿到产品后，首先会进行软件诊断，再查硬件，最后进行功能校准和性能测试，“在诊断工具上，我们采取‘两条腿走路’的模式，既用整机厂的开发工具包搭建维修测试平台，也针对具体故障自行开发一些小工具，把通用软件测不出来的细节问题抠出来。”

这几天，公司刚刚完成两台机器狗的维修。“一家位于河南的科研院所送了两台机器狗过来，他们在研发时把关节模组和雷达弄坏了，我们为其更换了2个关节模组、1个雷达，总收费7000元，客户觉得挺划算的。”房京华表示，维修费用一般是按设备货值的8%—15%评估，具体按照故障情况单独报价，配件来源以原厂直供和官方授权渠道为主，“机器人产品的标准化程度不高，各品牌型号基本没有通用零配件，维修必须通过厂商获取配件。配件充足的情况下，一个人一天修理两台没有问题。”

除了开展维修，该公司还拓展了技术人员培训业务，购入市场主流机器人和机器狗产品作为教具，并根据真实维修案例编写操作指南、制作软硬件教学课程。房京华透露，维修人员的薪资水平按技能水平分级，等级较高的月收入能达到1.5万元，一般在6000—8000元区间，“学员刚接触这项业务只能进行基本的拆装，我们会通过培训让他们熟悉整机结构、具备宏观维修思路，慢慢推动能力提升。”

原文刊发于《新华日报·经济周刊》2026年6月29日深阅读版
作者：新华日报记者 李嘉豪